Южная столица стала лидером Казахстана по уровню заполняемости мест размещения. Согласно данным Бюро национальной статистики (БНС) АСПиР РК, за январь–декабрь 2024 года заполняемость номеров в пятизвёздочных гостиницах Алматы достигла 67,6%, в отелях с четырьмя звёздами — 64,9%, в трёхзвёздочных — 73,8%. Это среднегодовой показатель, который обобщает данные как в «высокий сезон», так и во время минимального потока туристов. Если говорить о периодах наплыва гостей из-за границы или при большом спросе на услуги MICE-туризма (проведения различных встреч и переговоров, культурно-массовых мероприятий), гостиничного фонда в Южной столице уже не хватает. Фактически гостиничная инфраструктура Алматы перегружена. Об этом не раз в последние годы заявляли отельеры и другие специалисты «сферы гостеприимства» (1, 2, 3).
Представленные данные заполняемости алматинского номерного фонда сопоставимы с показателями популярных туристических дестинаций мира. Это высокий уровень. Согласно информации портала Statbase, этот индикатор во многих островных государствах превышает 60%, а в отдельных европейских странах — 65%.
Ситуация с заполняемостью номеров в РК в целом выглядит иначе, чем в Южной столице, хотя у большинства категорий отелей за 2024 год уровень заполняемости повысился. Например, в пятизвёздочных гостиницах средняя годовая заполняемость номеров увеличилась с 32,5% до 51,9%. В отелях с четырьмя звёздами, напротив, наблюдается небольшое сокращение: до 46,8%. У трёхзвёздочных гостиниц показатель меньше: 34,2%.
Повышение уровня заполняемости вкупе с ростом цен на размещение оказали влияние на итоговые финансовые показатели таких бизнес-объектов. По данным БНС, за январь–декабрь прошлого года казахстанскими местами размещения было оказано услуг на сумму 299,8 млрд тг. Это рекордный за последние несколько лет уровень. Динамика за год— плюс 31%. Если же сравнить с данными за 2019-й, рост за этот период был более чем двукратным. Такой значительный прирост по деньгам произошёл, в числе прочего, из-за увеличения численности посетителей. В прошлом году места размещения приняли 9,1 млн клиентов, которые снимали номера минимум на одну ночь — на 1 млн больше, чем годом ранее.
Четверть всех посетителей пришлась на Алматы: в прошлом году в местах размещения там останавливались 2,3 млн казахстанцев и иностранных гостей. Именно туристы являются главной целевой аудиторией и движущей силой сектора HoReCa в Южной столице. За 12 месяцев прошлого год алматинские места размещения оказали услуг на 96,3 млрд тг, что составило треть от общей суммы по РК. Рост за год — на 30%.
А вот как выглядит ситуация в Алматинской агломерации. За 2024 год местами размещения Алматы и Алматинской области совокупно было оказано услуг на 107 млрд тг. Доля от странового рынка составила 35,7%. И, как показывают расчёты, с 2020 года удельный вес Алматинской агломерации постепенно растёт.
Посмотрим, как за год изменилось общее количество мест размещения. За прошлый год их стало больше на 7,8%. Если в 2023-м в РК было зарегистрировано около 4 тыс. гостиниц, отелей, хостелов, турбаз и прочих мест временного проживания, то к концу прошлого года — уже 4,3 тыс. Из них 664 пришлось на Алматинскую агломерацию: 387 в Южной столице, 277 — в Алматинской области. Алматы нельзя назвать абсолютным лидером, есть регионы, где мест размещения больше — к примеру, Жетысуская область (390).
Вместе с тем именно в Алматы в сравнении с другими регионами насчитывается больше всего категорийных гостиниц и отелей: 24. Однако за последний год количество гостиниц со звёздами в Южной столице выросло всего на одну, в то время как в Астане за год успели ввести в эксплуатацию 8 новых «звёздных» отелей.
Представленные данные ещё раз подтверждают: Южная столица сильно ограничена в развитии гостиничного бизнеса. При такой плотной застройке и перегруженной инженерной инфраструктуре строить новые большие отели со всеми необходимыми сопутствующими объектами просто негде.
Одним из возможных вариантов преодоления «потолка роста» для гостиничного бизнеса Алматы может стать новый город Алатау. Мегаполис будет расположен вплотную к Южной столице и станет её естественным продолжением. В городе, который Казахстан фактически будет строить с нуля, предусмотрены территории для застройки такими объектами, как финансовые, деловые центры, категорийные гостиницы и отели. Согласно Генеральному плану города Алатау до 2050 года, в центральной части города будет отведено место под строительство делового района, там же будут располагаться крупные гостиничные комплексы. Немаловажно, что эта территория, с одной стороны, будет располагаться ближе всего к городской черте Алматы, а с другой — соседствовать с зоной, предусмотренной для развития образования, науки, передовых медицинских технологий. Мы уже писали о том, что иностранные студенты могут также стать для Казахстана новым потенциалом роста сферы образовательных услуг, а так как именно в Алматы функционирует больше всего крупнейших университетов, именно близ Южной столицы легче всего начать строительство наукограда.
Алатау будет также играть ключевую роль в дальнейшем развитии рынка туристических услуг. В северной части города, ближе к побережью Капшагайского водохранилища, планируется создать зону отдыха, которая может также привлечь иностранных и внутренних туристов. А это, опять же, в первую очередь инвестиции в гостиничный и ресторанный бизнес, сферу развлечений, а также все сопутствующие отрасли.
