К началу текущего года в Казахстане насчитывалось 16 млн абонентов сотовой связи, имеющих доступ к интернету — на 6,8% больше, чем в аналогичном периоде предыдущего года. За последние пять лет показатель растёт в среднем на 7,8% в год. Число абонентов сотовой связи, имеющих доступ к интернету, составило 85 единиц на 100 жителей страны, что является лучшим значением за всё время.
В свою очередь, число абонентов фиксированного интернета в стране увеличилось на 5,1% за год, до 2,6 млн абонентов. Таким образом, наблюдается значительный рост количества пользователей сети Интернет во всех сегментах. На сегодняшний день охват населения Казахстана интернетом составляет 99%.
При таком высоком уровне интернетизации тарифы на мобильный интернет в РК относительно невысоки. В мировом рейтинге Казахстан входит в ТОП-10 стран с самым дешёвым интернетом. Так, в 2020 году страна заняла 6-е место в мире, обойдя почти все развитые страны. За 1 гигабайт интернета в стране платят в среднем 0,46 долл. США. Всего в рейтинге исследовали цены 228 стран.
Если в Казахстане за 20 гигабайт интернета житель страны в среднем заплатит 9,2 долл. США (3 840,4 тг), то, к примеру, в соседней России — уже 10,3 долл. США (4 299,6 тг), в Великобритании — 27,9 долл. (11 646,5 тг), в Германии — 81,2 долл. (33 895,9 тг), в США — 160 долл. (66 789,8 тг), в Швейцарии — 167,5 долл. (69 920,7 тг), в Греции — 241,3 долл. (100 727,5 тг).
Отдельно отметим: в 2020 году интернет стал основным инструментом коммуникаций, спрос на интернет-услуги и доступ к сети заметно вырос. Рост трафика в Казахстане составил, по данным операторов, от 34% (Tele2) до 63% (Beeline). Логично предположить, что и цены могли вырасти на эту величину, однако этого не произошло.
В целом стоимость доступа к интернету прямо пропорциональна масштабам (площади) страны. То есть чем больше географическая протяжённость страны, тем дороже обходится обеспечение покрытия всей территории, и, соответственно, тем выше должна быть стоимость интернета для пользователей. В случае нашей страны дела обстоят иначе: при такой огромной площади страны инвестиции весьма значительны, однако конечная цена для абонентов — низкая. Оборудование, которое используется при строительстве сети, производится за рубежом, и это означает, что с каждой девальвацией казахстанской валюты оно становится ещё дороже для телеком-индустрии. Напомним, в 2020 году в сферу информации и связи направили наибольший объём инвестиций за всё время: 140,9 млрд тг — на 37,2% больше по сравнению с 2019 годом.
Непосредственно операторы сотовой связи также увеличили капитальные затраты. Наибольший объём капитальных затрат (CAPEX) наблюдается у Beeline: по итогам 2020 года сумма составила 61,2 млрд тг — на 32,5% больше по сравнению с предыдущим годом. В свою очередь, в Kcell капитальные расходы выросли до 26,8 млрд тг, (годом ранее — 20,2 млрд тг). Инвестиции операторов сотовой связи направлены на основные производственные средства и оборудование, а также программное обеспечение и лицензии.