По состоянию на 1 апреля 2024 года количество активных пользователей мобильного банкинга в РК достигло 23,3 млн — это на 2,7% больше, чем в начале года. За последнее десятилетие банковский сектор РК сильно преобразовался, сделав ключевой акцент на цифровизацию и перевод услуг в онлайн-формат.

Согласно данным БНС АСПиР РК, уровень использования онлайн-банкинга домашними хозяйствами в Казахстане за два года увеличился с 19,8% до 26,8%, в то время как в 2017 году показатель составлял всего 8,9%.

Высокий спрос на мобильные приложения банков со стороны клиентов — явление вполне ожидаемое. Ниже в инфографике отметим основные причины, по которым население активно использует услуги онлайн.
