2024 жылғы 1 сәуірдегі жағдай бойынша банктердің онлайн-сервистерін белсенді пайдаланушылардың саны 23,3 млн құрады. Екі жыл ішінде мобильді банкингтің белсенді пайдаланушылары санының өсуі 15,1%-ды құрады. Мұндай динамика максималды деңгейге, яғни шыңға жақындау туралы айтады.
Айта кету керек, мұнда белсенді пайдаланушылар туралы айтылып отыр. Егер ҚР ЕДБ мобильді қосымшаларын жай ғана жүктеп алған пайдаланушылардың санын қарастыратын болсақ, онда олардың саны бірнеше есе көп.
Қазақстандықтар тұтастай алғанда қаржы ұйымдарының цифрлық қызметтерін белсенді пайдаланушылар болып табылады. Тиісінше, жылдан жылға ҚР қаржы институттарының қосымшалары дамып, түрлі қызметтер мен мүмкіндіктермен толықтырылуда. Сонымен қатар, банктердің мобильді қосымшалары көптеген өнімдерді қамтитын бүкіл экожүйе болып табылады.
Ranking.KZ командасы SimilarWeb деректері негізінде талдау жүргізді және соңғы үш айда ҚР Қаржы нарығындағы ең танымал мобильді қосымшаларды анықтады. Сондай-ақ, мобильді қосымшалардың сапа деңгейін сипаттайтын барлық уақыттағы пайдаланушылардың бағалары зерттелді.
Google Play-де ҚР қаржы нарығындағы мобильді қосымшалар арасында тұрақты көшбасшы — «Kaspi.kz суперқолданба». Қолданбаның барлық уақыттағы ұпайы 4,2 болды — бұл нарықтағы басқа танымал өнімдермен салыстырғанда ең жоғары көрсеткіш. Сонымен қатар, басқа қосымшалардың бағасы айтарлықтай төмен.
Танымалдығы бойынша екінші орынды Halyk Kazakhstan алады. Барлық уақытта мобильді қосымшаның ұпайы 3,5 құрады.
Келесі мобильді қосымшалар Google Play-де үздік 5-ті жабады:
- Forte (барлық уақыттағы ұпайы — 3,4);
- «Home Credit Bank — банк онлайн» (ұпай — 4,0);
- Jusan (ұпай — 3,9).
Толығырақ ақпарат төмендегі инфографикада берілген.
Айфон және басқа «алма» техникасын қолданушылар арасында жағдай ұқсас: App Store-да бірінші орынды сенімді түрде «Kaspi.kz суперқолданба» ұстап отыр. Барлық уақыттағы ұпайы 5-тен 4,9-ға жетті — бұл максималды мән. Салыстыру үшін, сектордағы ең танымал қосымшалардың арасында баға 2,1–3,3 аралығында өзгеретіндер бар.
App Store-да танымал екінші орынды Halyk Kazakhstan да алады. Мобильді қосымша ұпайы — 3.
Осы уақытта үшінші орында Tonkeeper — TON Wallet халықаралық мобильді қосымшасы тұр.
Ең танымал бестікке Bereke Bank — Online bank (ұпай — 4,6) және Jusan (ұпай — 4,6). Қалған қосымшалар туралы толығырақ ақпарат төменде келтірілген.
Осылайша, ҚР Қаржы нарығындағы мобильді қосымшалардың рейтингтерін және олардың Google Play Market және App Store сияқты ең танымал алаңдардағы бағаларын қарастыра отырып, біз осы сегменттегі қосымшалар мен қаржы институттарының маңыздылығы туралы үлкен көріністі елестете аламыз.