В Казахстане резко выросло число жалоб осуждённых в офисы Уполномоченного по правам человека (УПЧ) в РК. За прошлый год было зафиксировано 838 таких обращений, против 204 в 2022-м (без учёта жалоб в связи с пытками). Такая динамика связана с более активной работой УПЧ и участников Национального превентивного механизма (НПМ). В прошлом году во всех регионах полноценно заработали региональные представительства УПЧ, офис омбудсмена получил рекордное за время своего существования количество обращений. Данные по регионам показали, что наибольшее число жалоб было обращено в центральный аппарат УПЧ (26,5%). На втором месте офисы омбудсмена в южных регионах (24,4%), много обращений было зафиксировано и в северной части страны (20,4%).
Судя по статистике самого института УПЧ в РК, из всех жалоб осуждённых лишь 15% обращений были удовлетворены и права заключённых частично или полностью восстановлены. Это произошло в 126 случаях. По 71% обращений были даны разъяснения, ещё 117 направили в другие государственные органы по подведомственности (15%).
Отдельная серьёзная проблема — жестокое обращение и пытки казахстанцев, которые осуждены или находятся в следственных изоляторах. В прошлом году сотрудники института омбудсмена получили 165 жалоб на рукоприкладство и издевательства со стороны работников исправительных учреждений и СИЗО. Это почти втрое меньше количества обращений в год «кровавого января». В 23% случаев правозащитникам удалось восстановить права заключённых.
В прошлом году Комитетом правовой статистики и специальных учётов Генеральной прокуратуры (КПСиСУ ГП) РК было зарегистрировано максимальное за последние годы количество уголовных дел по статье «Пытки»: 110. Потерпевшими по делам проходят 94 человека, из них 44 — осуждённые. Численность пострадавших в статусе «подследственный», «подозреваемый» в статистических отчётах КПСиСУ ГП не указана.